ในยุคดิจิทัลที่เรากำลังใช้ชีวิตอยู่ในปัจจุบัน การซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนเพียงไม่กี่ครั้งกลายเป็นเรื่องง่ายดาย ตั้งแต่เสื้อผ้าหรูหราจนถึงอาหารมื้อเย็นของเราทุกสัปดาห์ ในอนาคตอันใกล้ โลก eCommerce คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 4.5 ล้านล้านดอลลาร์ – แต่จะมีการจัดส่งสินค้าของเราผ่านโดรนหรือไม่?
แน่นอนว่า การจัดส่งสินค้าด้วยโดรนไม่ใช่แนวคิดใหม่อะไร โดยยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลกอย่าง Amazon ได้เปิดตัวแผนการจัดส่ง Prime Air ที่ทะเยอทะยานเมื่อปีที่แล้ว เมื่อบริการนี้เริ่มใช้งานเต็มรูปแบบ จะใช้ยานพาหนะบินไร้คนขับ (UAVs) ในการขนส่งพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกินสองกิโลกรัมไปยังลูกค้าที่มีคุณสมบัติภายใน 30 นาทีหลังจากที่สั่งซื้อ
แม้ว่าการใช้ยานพาหนะบินไร้คนขับจะมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น โดยผู้ที่ชื่นชอบการบินใช้โดรนเช่น DJI Mavic Mini เพื่อความสนุกสนาน แต่การใช้โดรนเหล่านี้ในการจัดส่งพาณิชย์ในอนาคตจะเป็นไปได้จริงหรือไม่?
การจัดส่งสินค้าด้วยโดรนจะทำงานอย่างไร ?
โดรนสำหรับการจัดส่งสินค้าจะไม่แตกต่างจากโดรนที่ใช้เพื่อความบันเทิงมากนัก โดยมีใบพัดประมาณ 4-8 ตัวและใช้แบตเตอรี่ที่สามารถชาร์จใหม่ได้ ความแตกต่างที่สำคัญคือการที่โดรนต้องสามารถขนส่งภาชนะบรรจุและวิธีการควบคุมโดรนเหล่านั้น
การใช้ยานพาหนะบินไร้คนขับเป็นทางเลือกแทนวิธีการจัดส่งแบบเดิมจะช่วยให้กระบวนการจัดส่งเร็วขึ้นและลดต้นทุนการดำเนินการ เนื่องจากเกือบ 50% ของต้นทุนการขนส่งทั้งหมดเกิดขึ้นในขั้นตอนที่เรียกว่า 'last-mile delivery' นอกจากนี้ โดรนยังเป็นวิธีการจัดส่งที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม เมื่อคำนึงถึงการชาร์จแบตเตอรี่และความเร็วในการเดินทางแล้ว โดรนเหล่านี้จะมีระยะการจัดส่งประมาณ 20 ไมล์ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจจะต้องมีจุดออกหลายแห่งเพื่อให้ระบบโดรนจัดส่งมีประสิทธิภาพจริง
อนาคตของการจัดส่งด้วยโดรนไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ที่ตั้งของจุดออก; มันยังขึ้นอยู่กับการเอาชนะอุปสรรคหลายประการเมื่อโดรนอยู่ในอากาศ นอกจากกฎทางฟิสิกส์ที่ต้องใช้เพื่อรองรับน้ำหนักที่แตกต่างกันของพัสดุที่จัดส่งแล้ว โดรนยังต้องสามารถบินไปยังพื้นที่กว้าง ๆ โดยไม่ชนกับสิ่งกีดขวางต่าง ๆ เช่น สัตว์ ต้นไม้ คนเดินถนน และเมื่อบริการจัดส่งเติบโตขึ้น ก็จะมีโดรนตัวอื่น ๆ ที่ต้องหลบหลีกเช่นกัน ด้วยโดรนหลายตัว เช่น Mavic 2 Pro ที่มีระบบหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง คาดว่าเทคโนโลยีขั้นสูงแบบเดียวกันนี้จะถูกนำมาใช้ในการจัดส่งโดรนในอนาคต
ยังมีภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่สำคัญ โดยบริษัทต่าง ๆ ต้องมุ่งเน้นในการป้องกันไม่ให้โดรนถูกโจรกรรม โดยอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในอนาคตของโดรนจัดส่งคือการส่งมอบพัสดุจากยานพาหนะไร้คนขับไปยังลูกค้า แม้ว่าโดรนจะสามารถทิ้งพัสดุไว้ในที่ที่กำหนดได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่อยู่ที่บ้าน หรือพัสดุของคุณเสียหายจากสภาพอากาศ? นอกจากนี้ ยังมีข้อบังคับด้านความปลอดภัยและกฎหมายหลายประการที่ต้องเอาชนะก่อนที่เราจะเริ่มเห็นโดรนบินไปทั่วท้องฟ้า มีการวิจัยและพัฒนาที่กำลังดำเนินอยู่ร่วมกับหน่วยงานการบินทั่วโลกเพื่อทำให้การจัดส่งด้วยโดรนเป็นจริง ในฐานะหนึ่งในบริการขนส่งชั้นนำ UPS ได้ประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าได้รับการรับรองจาก Federal Aviation Administration (FAA) เพื่อใช้บริการจัดส่งด้วยโดรนสำหรับพัสดุทางการแพทย์
สรุป
ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าอนาคตของโลจิสติกส์จะเกี่ยวข้องกับการใช้โดรนจัดส่งสินค้า แล้วจะเจ๋งแค่ไหนหากสินค้าที่คุณซื้อจากโดรนจะถูกจัดส่งโดยโดรนจริง ๆ? ไม่ใช่แค่ Amazon ที่ทดลองใช้โดรน บริษัทยักษ์ใหญ่ของโลกบางแห่ง เช่น FedEx, DHL และ Domino’s ก็ได้ทดลองใช้ยานพาหนะบินไร้คนขับเช่นกัน
แม้ว่าการจัดส่งด้วยโดรนอาจจะยังไม่แพร่หลายในตอนนี้ แต่โดรนกำลังจะมีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมพาณิชย์ โดยที่ผู้ใช้งานก็อาจจะสามารถหารายได้พิเศษจากอุปกรณ์ของตัวเองได้ คุณสามารถลองจัดส่งพัสดุขนาดเล็กของคุณเองด้วยระบบจัดส่งโดรนสำหรับ DJI Mavic Air 2 ได้
หากคุณสนใจค้นพบโลกของโดรน ทั้งเพื่อความบันเทิงหรือกิจกรรมทางธุรกิจ ที่ Dronescend เรามีโดรนหลากหลายรุ่นจากผู้ผลิตชั้นนำ เช่น DJI และ ZLRC วางจำหน่าย อย่าลืมเข้าไปดูสินค้าของเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม!